Aftercare / アフターケア

ご購入後のお直しに関しましては本サイトよりお問い合わせください。
なお、下記項目を予めご了承の上お問い合わせのほどよろしくお願いいたします。
※お直し、アウターケアは費用が発生いたします。
※サイズや素材により料金が変動しますので、
商品の状態を確認してからのお見積りとなります。
※サイズや素材によっては、お直しをお断りする場合がございます。

ネックレス
・チェーン切れ

アフターリペア
・お磨き
・再コーティング(k18gp)

【シルバーアイテムのケア方法】
シルバーは基本的に錆びにくいとされておりますが、
空気中の硫黄や汗に反応して起きる硫化が原因で
黒ずみや変色を起こす場合がございます。

普段のお手入れ方法：
使用後は柔らかい布で表面についた汚れを拭き取って下さい。
汚れや汗などが付着した時は、水やぬるま湯で汚れや汗を洗い流し、
その後に柔らかい布で水分をよく拭き取って乾燥させて下さい。

保管方法：
単体で袋に入れて保管していただくのがベストでございます。
(BRKUMOではお届け時に保管用袋も同封いたします)

すでに変色や黒ずみがある場合：
市販されているシルバー磨き布またはシルバー磨き液で磨いていただくと綺麗な状態を保っていただけます。
※上記のケア方法はシルバーアクセサリーのみにご適用ください。
ゴールドコーティングの商品に使用するとコーティングがハゲる原因となります。

シルバーアクセサリーはお手入れ次第で
長くお使いいただける商品ですので、
上記の方法をご参考に皆様と時間を共にしていただければ幸いです。
※温泉、パーマ液、汗には特にご注意ください！

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Aftercare & Repair

For any repair or aftercare requests after purchase, please contact us via this website.
Before reaching out, please review and agree to the following terms.

• Repairs and aftercare services are subject to a fee.
• Fees vary depending on the item’s size and material. A quotation will be provided after we inspect the item.
• Depending on the size or material, we may be unable to accept certain repair requests.

Necklace
• Chain breakage

Aftercare Services
• Polishing
• Re-coating (K18 gold plating)

Silver Item Care Guide

Silver is generally resistant to rust, however it may darken or discolor due to sulfidation caused by a reaction with sulfur in the air or perspiration.

Daily Care:
After use, gently wipe the surface with a soft cloth to remove any dirt.
If sweat or dirt adheres to the item, rinse it with water or lukewarm water, then thoroughly dry it with a soft cloth.

Storage:
We recommend storing each item individually in a pouch.
(BRKUMO includes a storage pouch with every purchase.)

If tarnishing or discoloration has already occurred:
You can maintain a clean appearance by using a commercially available silver polishing cloth or silver cleaning solution.

Please note:
The above care methods apply only to silver accessories.
Using them on gold-plated items may cause the coating to wear off.

With proper care, silver accessories can be enjoyed for a long time.
We hope these guidelines help you enjoy your BRKUMO pieces over time.

Please take special care when exposed to hot springs, perm solutions, and perspiration.